Política de Privacidade

Última atualização: 6 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Chromatic Motion (Chromatic Motion – Correção de Cor e Efeitos Visuais, Lda) coleta, utiliza e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em salvaguardar sua privacidade e processar seus dados de forma responsável e transparente.

Quem Somos

Somos uma empresa especializada em correção de cor e efeitos visuais para motion graphics, sediada em Leiria, Portugal. Como controlador de dados, somos responsáveis pela recolha e tratamento das suas informações pessoais de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Informações que Recolhemos

Recolhemos informações através de vários meios:

Dados fornecidos voluntariamente através de formulários de contacto ou pedidos de orçamento
Dados de navegação e cookies, incluindo endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas
Informações sobre projetos e preferências técnicas que partilha connosco
Correspondência por email ou telefone relacionada com os nossos serviços

Base Legal para o Tratamento de Dados

Tratamos seus dados com base em várias fundamentações legais:

Consentimento: Quando autoriza explicitamente o tratamento através de formulários
Interesse Legítimo: Para melhorar nossos serviços e comunicações comerciais relevantes
Obrigação Legal: Quando exigido pela lei portuguesa ou regulamentos da UE
Execução de Contrato: Para prestar os serviços solicitados

Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos os dados recolhidos para os seguintes fins:

Responder a suas questões e pedidos de informação
Fornecer orçamentos e informações sobre serviços
Melhorar a experiência de navegação no nosso website
Enviar comunicações comerciais relevantes (com consentimento)
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Proteger contra fraude e atividades maliciosas

Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins indicados:

Formulários de contacto: até 24 meses após a última interação
Dados analíticos e cookies: até 14 meses
Registos de servidor: até 12 meses
Dados de projeto: pelo período da relação comercial e 3 anos após conclusão
Correspondência por email: até 24 meses após a última comunicação

Após estes períodos, os dados serão eliminados de forma segura, salvo se a lei exigir retenção prolongada.

Seus Direitos

Em conformidade com a legislação de proteção de dados, você tem os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais
Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos
Direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”)
Direito à limitação do tratamento
Direito à portabilidade de dados
Direito de oposição ao tratamento
Direito de não estar sujeito a decisões automatizadas

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através dos dados fornecidos na seção de Contacto abaixo.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo e compreender as suas preferências. Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do website, cookies de desempenho para análise, e cookies de funcionalidade para melhorar a sua experiência.

Você pode controlar as definições de cookies através do seu navegador. No entanto, desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso website. Para mais informações detalhadas sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas incluem encriptação, firewalls, e acesso restrito aos dados pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que trabalham connosco (como fornecedores de hosting e análise) sob contratos de processamento de dados apropriados. Podemos também divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger os direitos e segurança.

Autoridade de Supervisão

Se considerar que o tratamento dos seus dados viola os seus direitos, tem o direito de apresentar uma reclamação junto à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal, que é a autoridade supervisora independente responsável pela aplicação das leis de proteção de dados no nosso país.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por razões legais. A data de última atualização consta no topo deste documento. Recomendamos que consulte regularmente esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Contacte-nos

Se tem questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, pode contactar-nos através dos seguintes meios:

Email: [email protected]

Telefone: +351 244 876 523

Morada: Avenida Dr. Magalhães Lima 87, Leiria, 2400-150, Portugal